Dein Schlüssel, an der richtigen Stelle.

Premium ist ein Abo mit einem wandernden Sitz. Der Schlüssel liegt nach dem Kauf im Kundenkonto und wird in der App unter Einstellungen aktiviert. Ein Sitz, beliebig viele Macs: aktiv ist die Lizenz dort, wo du gerade arbeitest. Beende die App auf dem einen Rechner, dann ist der andere sofort frei. Ohne Internet bleibt Premium bis zum Ende der bezahlten Zeit erhalten, und Free bekommt weiterhin alle stabilen Updates.

Die SEO-Audits stecken im SEO-Paket, nicht in Free oder Premium. Das Paket ist ein Monatsabo und gehört immer zu einer Lizenz mit WebDonkey Premium. Kaufst du es zusammen mit Premium oder hast du genau eine passende Lizenz, weisen wir es automatisch zu. Sonst weist du es im Kundenkonto unter „Meine WebDonkey-Lizenzen“ der Lizenz zu, zu der es gehören soll. Bis dahin zeigen Konto und App einen Hinweis. Danach schaltet dein gewohnter Schlüssel SEO frei, einen neuen brauchst du nicht. Die Zuweisung kannst du ändern, höchstens dreimal in 30 Tagen. Endet die Premium-Lizenz und läuft das SEO-Paket länger, wird es eine eigene Lizenz mit neuem Schlüssel: Du weist es einer laufenden Premium-Lizenz zu oder kündigst es. Bis dahin schaltet es nichts frei, wird aber weiter abgebucht; erstattet wird nichts. Nach Widerruf, vollständiger Erstattung, Rückbuchung oder Kündigung aus wichtigem Grund endet es mit. Widerrufst du als Verbraucher den Vertrag über die Premium-Lizenz, bist du auch an das SEO-Paket nicht mehr gebunden und bekommst zurück, was du dafür bezahlt hast, auch wenn du es in einer anderen Bestellung gekauft hast.

Ja. Eine Pages-Lizenz bekommt beim Kauf ihren eigenen Schlüssel. Im Kundenkonto unter „Meine WebDonkey-Lizenzen“ koppelst du sie an eine deiner WebDonkey-Lizenzen. Danach funktioniert dein WebDonkey-Schlüssel auch in Pages, und der Pages-Schlüssel gilt weiter. Beide Apps teilen sich dann einen Sitz, auf demselben Mac zählen sie als ein Gerät. Jede Lizenz behält ihre Laufzeit und ihr Abo. Gekoppelt wird nie automatisch, und lösen kannst du die Kopplung im Konto wieder. Koppeln und Lösen zählen zur selben Grenze von drei Wechseln in 30 Tagen. In einem Firmenkonto koppelt der Käufer; gibt er eine Lizenz an Mitarbeitende frei, nimmt sie ihre gekoppelten Freigaben mit.

Mit dem Wartungs-Paket betreust du Kundenwebsites aus WebDonkey heraus: Staging, lokale Testkopien, Änderungen einzeln ins Live übernehmen, Updates, Schwachstellen, Prüfsummen, visuelle Vergleiche, Ablauf-Tests, Monatsbericht und Statusseite. Es gibt das Paket für Firmenkonten mit 10, 30 oder 100 Websites, monatlich oder jährlich, das Jahr kostet zehn Monatsbeiträge. Mehr Platz bringen Zusatzpakete mit je 10 Websites, für mehr als 150 Websites machen wir dir ein eigenes Angebot. Das Paket gehört immer zu einer Lizenz mit WebDonkey Premium, Premium selbst ist nicht enthalten. Kaufst du es zusammen mit Premium oder hast du genau eine passende Lizenz, weisen wir es automatisch zu. Sonst weist du es im Kundenkonto unter „Meine WebDonkey-Lizenzen“ zu. Endet die Premium-Lizenz, werden Wartungs-Paket und Zusatzpakete, die länger laufen, eigene Lizenzen mit neuem Schlüssel: Du weist sie wieder zu oder kündigst sie. Bis dahin schalten sie nichts frei, werden aber weiter abgebucht; erstattet wird nichts. Nach vollständiger Erstattung, Rückbuchung oder Kündigung aus wichtigem Grund enden sie mit.

Ja, mit einem Firmenkonto (Kontotyp „gewerblich“, den wählst du bei der Registrierung). Im Kundenkonto unter Team lädst du Mitarbeitende per E-Mail ein und gibst jede Lizenz für genau eine Person frei. Die Person braucht dafür ein eigenes Kundenkonto mit genau dieser Adresse und nimmt die Einladung an. Kauf, Abo, Schlüssel und Gerät verwaltest weiter du. Ziehst du eine Freigabe zurück oder tritt jemand aus dem Team aus, bekommt die Lizenz einen neuen Schlüssel und das bisherige Gerät wird abgemeldet. Brauchst du mehrere Lizenzen, kaufst du sie einfach in der passenden Menge.